客戶的滿意是我們矢志不移的追求

服務理念

及時提供高效和高品質(zhì)的售前、售中、售后服務，竭誠滿足新老客戶的需求。

質(zhì)量承諾

公司承諾保證所提供的貨物是全新、示未使用過的，是用一流的工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造成的，并完全符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

我公司承諾合同設(shè)備經(jīng)過正確安裝、調(diào)試、合理操作和維護保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。

質(zhì)保

質(zhì)保期：設(shè)備主機為驗收投產(chǎn)后12個月亮輔助設(shè)備不驗收投產(chǎn)后12個月，質(zhì)保期內(nèi)免費維修的，終身維護,質(zhì)保期后,只收取元器件成本費，免收服務費。

安裝調(diào)試

公司有經(jīng)驗豐富的設(shè)備安裝工程師和施工人員，對大型設(shè)備負責上門安裝調(diào)試。免費提供設(shè)備安裝和工程結(jié)束后服務指導工作。

每臺設(shè)備需經(jīng)服務工程師現(xiàn)場調(diào)試，對系統(tǒng)安裝進行全面的檢查，消除運輸、安裝中造成成的不穩(wěn)定因素。

操作培訓

公司服務工程師在給用戶安裝調(diào)試時，對用戶操作人員進行現(xiàn)場培訓。

保養(yǎng)維修

在設(shè)備正常運行期間，我們對所供設(shè)備將進行跟蹤調(diào)查，定期回訪用戶。一旦設(shè)備發(fā)生異常故障，公司立即派出服務工程師趕赴現(xiàn)場，進行處理。

當?shù)厥袃?nèi)2小時到達，省內(nèi)8小時到達，省外24小時到達或協(xié)商解決，力爭做到“當天問題，當天解決”。